岗位职责:
【招聘岗位】
(一)上海移动客户服务专员(10086/12580):综合收入一般员工4000-6000元/月,优秀员工8000-12000元/月、多种上班方式选择(常日、常中、早中、特殊等)、免费停私家车、防暑降温费、各类关怀。
工作内容:接听上海移动用户的来电进行咨询、受理、账务、生活服务;主动联系上海移动用户进行调研、活动告知、活动推送。
基本要求:高中(同等学历)以上毕业,年龄18-35岁,电脑熟练,普通话标准。
晋升空间:客服—班长—班长(或人事、行政、培训、质检、投诉、运营等)—主管—经理
工作地址:三门路逸仙路(复旦软件园),距轨交5分钟路程,周围20条公交
(二)上海移动营业厅业务受理员(柜面):税前收入约3500-4000元/月、本市就近分配工作地、常日班(三休二/一休一等)、压力小、带薪培训、防暑降温费、各类关怀。
工作内容:办理各项移动业务套餐、宽带等;主动向客户告知、推荐移动的最新新业务;
基本要求:高中(同等学历)以上毕业、年龄18-32岁、熟练使用电脑、普通话标准、表达流利。
晋升空间:柜员—厅助理—厅经理—区域经理—集团主管—集团业务经理—集团副总经理
工作地点:本市各大区县依营业厅用人需求,进行就近分配营业厅工作,由于营业厅本市分布广,可就近分配
(三)中国移动营业厅手机柜员/导购:一般性员工收入4000-6000元/月,优秀员工约5000-10000元/月、本市就近分配工作地、常日班、带薪培训、奖金提成、防暑降温费、各类关怀。
工作内容:完成营业厅合约机销售任务;进销存管理;主推合约机和配件活动推送;在销售中提高移动用户消费满意度;
基本要求:高中(同等学历)以上毕业、年龄18-38岁、有销售经验者优先、普通话标准、表达流利。